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DIN EN ISO 19011:2011 Praxisschulung

Durch die DIN EN ISO 9001:2015 wird darauf hingewiesen, dass die Auditoren ihre Qualifikation zur DIN EN ISO 19011:2011 nachzuweisen haben. In unserem Praxisseminar vermitteln wir die Kenntnisse zur DIN EN ISO 19011:2011 mit dem Basiswissen zu den Themen: Definition Audit, Auditor, Auditplan, Auditdurchführung und -bewertung.

 

Zielgruppe

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter im Qualitätswesen und Prozesseigner, an angehende interne Auditoren, die interne Audits nach DIN EN ISO 9001:2015 durchführen und Mitarbeiter, die aufgrund der Anforderung den Nachweis über eine Qualifikation zur DIN EN ISO 19011:2011 benötigen.

 

Schulungsziele

Ziel ist es, das die Teilnehmer in Auditsituationen die Themen kennen lernen und selber anwenden und somit verinnerlichen. Nach jedem Übungsaudit findet eine Selbstbewertung durch die Teilnehmer, die Beobachter und den Dozenten statt.

 

Schulungsinhalte

  • Einführung und Grundlagen in die DIN EN ISO 9001:2015 unter besonderer Berücksichtigung der Auditierung
  • Kompetenz, Rollen und Softskills des Auditors
  • Leitlinien des Audits nach DIN EN ISO 19011:2011: Planung interner Audits, Auditvorbereitung, Durchführung der Audittätigkeiten, Dokumentierung des Audits, Auditbericht und Abstellmaßnahmen
  • Auditbefunde Formulierung, Dokumentierung und Klassifizierung
  • Kommunikation im Audit (verbale/nonverbale)
  • Analyse beispielhafter Dokumentation hinsichtlich Auditierung
  • Übungen u.a. Auditdurchführung
  • Lernkontrolle

 

Teilnahmevoraussetzungen

Da die Schulung darauf fokussiert ist, Sie als angehende interne Auditoren zur Auditdurchführung vorzubereiten, werden Kenntnisse der DIN EN ISO 9001:2015 vorausgesetzt (Besuch der Schulung Praxisanwendung ISO 9001:2015).

 

Methodik

Vortrag, praktische Übungen/Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch.

 

Teilnahmebescheinigung

Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung.

 

Dauer

2 Tage

 

Preis

1.390,00 € zzgl. MwSt.

 

Termine

  • 22.08.2018

    Görlitz

    Freie Plätze: 11



Ansprechpartner

Ansprechpartner

Jeannette Petersdorff

+49 (0)159 0457 1310 j.petersdorff@supportq.de

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